Краткое содержание

Нехватка персонала и необходимость роботизации процессов, угрозы кибербезопасности, конкуренция с маркетплейсами, которые отвоевывают все более значительную часть рынка — это далеко не все вызовы, с которыми сегодня сталкиваются ритейлеры по всему миру. В интервью CNews ИТ-директор федеральной розничной сети «О’кей» Николай Жаворонков рассказал, как с ними справляется компания, почему за складскими роботами — будущее, а к генеративным нейросетям еще нужно как следует присмотреться.