Краткое содержание

Автоматизация на основе ИИ и угроза для приложений SaaS С каждым днем становится всё очевиднее, что технологии агентов искусственного интеллекта (ИИ-агентов) и автоматизации на основе ИИ представляют собой явную экзистенциальную угрозу для приложений SaaS. Только за последние пару недель от различных клиентов бизнеса я слышал следующее: Один клиент сообщил мне, что у них почти 30 разных продуктов SaaS используются различными командами по выводу продукта на рынок (GTM). Сейчас все эти 30 продуктов заявляют о добавлении возможностей ИИ и хотят взимать дополнительную плату за такие функции. Клиент хочет использовать возможности ИИ-агентов и автоматизацию на основе ИИ. Но интуитивно он осознаёт, что абсолютно не желает иметь дело с 30 разными реализациями ИИ разного уровня зрелости и качества. Вместо этого он хотел бы стандартизироваться на одной лучшей платформе ИИ — очевидно отличной от какого-либо конкретного приложения SaaS. Другой клиент располагает большим набором корпоративных документов в известном сервисе управления знаниями SaaS. Теперь он хочет включить интеллектуальный поиск и автоматизацию с использованием этих документов.